SAP Key User - Customer Service Distribution

Bedrijfsdetails

Lutosa, een Belgisch bedrijf van oorsprong, is al meer dan 40 jaar actief in de productie van diepgevroren en gekoelde frieten, diepvriesproducten en gedehydrateerde aardappelvlokken. Met 1.200 medewerkers verdeeld over twee productiesites, exporteren wij 94% van onze productie naar 136 landen via een netwerk van 24 dochterondernemingen en verkoopkantoren.

Werken bij Lutosa betekent deel uitmaken van een internationaal georiënteerd bedrijf met een familiale sfeer, waar innovatie en uitmuntendheid centraal staan in onze ambities.

Functie

Als SAP Key User binnen het Supply Chain-team speel je een centrale rol als schakel tussen de eindgebruikers van customer service en distributie en het SAP/IT-supportteam. Je bent hoofdzakelijk verantwoordelijk voor de ondersteuning van het verkoop- en logistieke uitvoeringsmodule (SD en LE) van SAP, waarbij je zorgt voor een vlot verloop van de operaties, correcte gegevensinvoer en efficiënte processen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden :

  • Eerste aanspreekpunt zijn voor alle SAP-gerelateerde vragen binnen customer service en distributie.

  • Ondersteunen van de dagelijkse SAP-operaties: orderinvoer, transportplanning, leveringsplanning en stockbeheer tussen externe magazijnen.

  • Problemen in het systeem identificeren en oplossen in samenwerking met het IT/SAP-supportteam.

  • Toezien op SAP-processen om de naleving van interne procedures en de integriteit van het systeem te garanderen.

  • Opleiden en ondersteunen van customer service- en distributiemedewerkers in SAP-processen en best practices.

  • Deelnemen aan gebruikersacceptatietesten (UAT), procesdocumentatie en het opstellen van trainingsmateriaal.

  • Procesverbeteringen voorstellen en mee implementeren in SAP volgens de behoeften van de business.

  • Samenwerken met cross-functionele teams (aankoop, productie, logistiek, planning, IT) om processen op elkaar af te stemmen en te optimaliseren.

  • Onderhouden en bijwerken van master data met betrekking tot de SD- en LE-modules.

  • Wijzigingen in het systeem, incidentoplossingen en procedures documenteren en up-to-date houden.

Profiel

  • Minstens 5 jaar ervaring binnen customer service, distributie of supply chain.

  • Praktische kennis van de SAP SD- en LE-modules is essentieel.

  • Goed begrip van end-to-end verkoop-, logistieke en supply chain-processen.

  • Eerste ervaring als SAP key user of gebruikerssupport is een plus.

  • Ervaring met datainvoer, rapportering en basisconfiguratie in SAP.

  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.

  • Vlotte communicatie met niet-technische profielen.

  • Ervaring met SAP S/4HANA is een troef.

  • Kennis van de modules SD (Sales & Distribution) en LE (Logistics Execution). MM (Materials Management) en WM (Warehouse Management) zijn een pluspunt.

  • Ervaring met deelname aan SAP-projecten (roll-outs, upgrades, implementaties).

Taal

  • Frans en Engels

  • Nederlands is een plus

Aanbod

  • Een strategische functie binnen een sterk groeiend en toonaangevend bedrijf in zijn sector.

  • Een stimulerende werkomgeving met dynamische en gepassioneerde teams.

  • Een aantrekkelijk salarispakket met competitieve voordelen.

  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen de McCain-groep.

Locatie: Leuze-en-Hainaut
LUTOSA S.A.
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]